सोनू आलम बलराम कुमार
कोसी की आस@त्रिवेणीगंज, सुपौल
मामला सुपौल जिले के त्रिवेणीगंज अनुमंडलीय क्षेत्र के पिलुवहा पंचायत के पिलुवहा वार्ड नं0 4 का रहनेवाली ज्ञानचन्द सादा की पत्नी मंजू देवी ने बताया की 05-11-17 को लक्ष्मनियाँ चौक समीप पिलुवहा स्थित PNB बैंक के CSP कर्मी के द्वारा में अपनी खाता संचालन कारवाई थी, जिसका खाता संख्या-2298001700145443 है। क्योंकि मेरे पति ज्ञानचन्द सादा, जो दिल्ली-पंजाब में कमाते हैं। वहीं से मेरे खाते में रुपए भेजते हैं। लेन-देन ठीक चल रहा था कि 24-07-19 मुझे रुपए की जरूरत थी, मैं रुपए निकालने CSP बैंक पर गई तो बैंक कर्मी ने पहले बोला की लिंक फैल है रुक जाइए थोड़ी देर बाद में मुझसे दो बार अँगूठे का निशान लिया।
लेकिन फिर भी रुपए नहीं दिए बोले लिंक फैल है, दो दिन बाद आईए। जब 26-07-19 को दुबारा गई तो बैंक कर्मी अँगूठे का निशान लिया बोले आपके खाते में रुपए नहीं है तब मैंने त्रिवेणीगंज हेड ब्रांच पहुँच कर अपने खाते का स्टेट मेंट निकाला तो ब्रांच मैनेजर ने बोला की 10 हजार रुपए की निकासी वहीं से हुई है, वही देंगें। कस्टमर केयर से भी बात की तो वो भी बताए की रुपए वहीं से निकले हैं तो वहीं रुपए मिलेंगें। महीनों बीत जाने के बाद भी चक्कर काट रही हूँ लेकिन गरीबों का सुनता कोन है।
मंजू देवी ने ये भी बताया की कुछ दिन पूर्व में भी 3 हजार रुपए का घपला किया गया था लेकिन कुछ बुद्धिजीवी लोगों के कहने पर दे दिया गया था। वहीं बताया जा रहा है कि बैंक मोबाईल एप्प भी इस्तेमाल किया जाता है, जो फर्जी है जिससे साईबर क्राईम किया जाता है वो CSP कर्मी चलाते हैं। यह जांच का विषय बनता है, जांच के बाद ही मामला का खुलासा होगा।
प्रशासन / विभाग को इस ओर ध्यान देना चाहिए, जिससे गरीबों को परेशानी न हो, साथ ही शोषण का शिकार न हो।